Arrivano gli ospiti nel mio bed and breakfast...
cosa faccio?

Questa prima fase è importante anche per motivi di sicurezza; dopo aver mostrato agli ospiti la stanza (o la parte della casa) a loro adibita, bisogna infatti chiedere loro i documenti di identità. Questi dovranno essere fotocopiati o trascritti e trasmessi via fax alla questura di polizia più vicina. Questa operazione, semplice e veloce, è in realtà fondamentale e di grande importanza anche per la serenità del gestore stesso. Dopo il disbrigo di questa pratica e dopo aver permesso all’ospite di sistemarsi e mettersi a proprio agio, il gestore avrà cura di fornire qualunque informazione turistica o di servizio possa tornare utile all’ospite stesso durante il suo soggiorno presso il bed and breakfast. In questa fase il gestore informerà il cliente sull’orario della colazione o si metterà d’accordo su eventuali orari alternativi. Sarebbe buona norma per il gestore anche informarsi su particolari allergie o gravi intolleranze alimentari e provvedere di conseguenza.

Vuoi avere altre informazioni su COME APRIRE  e GESTIRE un bed and breakfast? Clicca qui!